400電話800電話 400電話 800

大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于400電話800電話的問題，于是小編就整理了1個相關介紹400電話800電話的解答，讓我們一起看看吧。

400，800電話有什么區別，用手機和固話撥打是怎么收費的？

400是主被叫分攤付費業務，800是受話人集中付費業務 400可以用手機、辦公電話、住宅電話撥打，但不可以用公話、校園電話撥打，800只能用座機打，公話、手機、校園電話均不能撥打。

如果企業開通的800是國際類的，那么消費者無論在世界哪個角落撥打企業800電話都是免費的，所產生的資費由該企業來承擔；

如果企業開通的800是國內的，那么境內消費者撥打電話免費；

如果企業開通的800是當地800，當地用戶撥打免費，外地消費者加撥區號撥打才可以打通，打通后消費者就要繳納長途電話費。

400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。400電話分為4006（中國聯通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯通新號段），4009（中國電信新號段）。400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識，是信譽和實力的象征。

800業務又稱被叫集中付費業務或免費電話業務，是企業為聯系客戶和宣傳企業形象而開辦的服務號碼，用戶辦理800業務時，由通信運營商核配給800業務號碼，當主叫用戶撥打該800號碼時，即可接通由被叫用戶在申請時指定的電話，對主叫用戶免收通信費用，而由被叫用戶集中付費。即：辦理“800”業務的用戶負責支付打入本用戶“800”號碼的電話費。由于該項業務的接入號碼是“800”，所以簡稱為“800”。同時，該業務對主叫用戶是免費的，故又稱“免費電話業務” 。

到此，以上就是小編對于400電話800電話的問題就介紹到這了，希望介紹關于400電話800電話的1點解答對大家有用。