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銷戶前需要注意手機號碼在淘寶、銀行、證券等互聯(lián)網(wǎng)平臺的綁定關系,需要及時解綁或變更。
中國聯(lián)通推出的在線銷戶功能可以說是解決了一部分用戶的痛點問題,此前提供在線銷戶服務的只有少數(shù)幾家虛擬運營商。
目前各運營商暫時都沒有開通網(wǎng)上銷號業(yè)務,是有多種原因的。
第一,在辦理銷號業(yè)務的情況下如果有剩余余額是無法退費的,其實此問題比較好解決,例如轉(zhuǎn)入用戶指定的銀行卡或支付寶微信等賬戶內(nèi),但由于涉及多平臺,實現(xiàn)需要一定時間。
第二,也是最重要的,是安全問題。網(wǎng)廳辦理銷號是否只需要密碼就可以辦理,如果只需要密碼,手機丟失后其他人拿到手機就可以操作密碼重置,修改后就可以辦理所有業(yè)務了,甚至可以將話費轉(zhuǎn)入自己的賬戶進行套現(xiàn),安全隱患較多。
第三,提供此業(yè)務對于運營商來說不但無利可圖,而且投入系統(tǒng)改造還需要相關成本,如果國家不要求,運營商是不會執(zhí)行的。
綜上所述,運營商短期內(nèi)不會提供這樣的服務,不過隨著互聯(lián)網(wǎng)市場快速發(fā)展,運營商在互聯(lián)網(wǎng)市場中的地位已經(jīng)開始出現(xiàn)松動,需要更迎合市場需求才能更好的發(fā)展,期待著這一天的到來。
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